Les principes de base pour une communication efficace
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Les gens efficaces, les grands communicants, les grands thérapeutes, ont une idée claire de l’objectif de leur intervention, parfois très longtemps à l’avance. Cet objectif comporte des représentations sensorielles précises de ce qu’ils verront, entendront, sentiront, toucheront lorsqu’ils auront atteint leur objectif.