Expernagers : nouvelle espèce en entreprise

Ces collaborateurs experts de leur métier à qui l’on offre une promotion pour devenir managers : comment les accompagner et les responsabiliser ? Comment s’assurer que cette transition soit une réussite pour les deux parties ? Greg vous donne quelques pistes.

Les attitudes gagnantes

Nos attitudes vont déterminer notre réussite ou notre échec. Les gagnants ont atteint une tournure d’esprit qui leur permet de rester disciplinés, concentrés et, surtout, confiants malgré les conditions défavorables. Le résultat est qu’ils ne sont plus vulnérables aux peurs ordinaires et aux erreurs qui accablent les autres.

Les principes de base pour une communication efficace

Les gens efficaces, les grands communicants, les grands thérapeutes, ont une idée claire de l’objectif de leur intervention, parfois très longtemps à l’avance. Cet objectif comporte des représentations sensorielles précises de ce qu’ils verront, entendront, sentiront, toucheront lorsqu’ils auront atteint leur objectif.