Politique de confidentialité

1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
GA Solutions
Représentée par Grégory Arvis
Adresse : 8 Avenue des Vergers, 34670 Baillargues
E-mail : greg@ga-solutions.com

2 – Données collectées

GA Solutions peut collecter les catégories de données suivantes :

2.1. Données fournies directement par l’utilisateur

Via les formulaires présents sur le Site :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Téléphone (si renseigné)
• Message ou demande formulée
• Informations nécessaires au traitement d’une prestation ou d’un devis

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Durée de navigation
• Cookies et traceurs

Ces données sont collectées à des fins techniques et de sécurité du Site.

3 – Finalités du traitement

Les données collectées par GA Solutions sont utilisées pour :

• répondre aux demandes envoyées via les formulaires du Site ;
• établir des devis, contrats, ou assurer le suivi des prestations ;
• améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du Site ;
• assurer la sécurité du Site ;
• satisfaire aux obligations légales.

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins non prévues ou incompatibles sans votre consentement.

4 – Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• 24 mois pour les visiteurs / prospects
• 5 ans pour les clients
• Au-delà : les données sont supprimées ou anonymisées

Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

5 – Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à :

• GA Solutions
• Ses prestataires techniques (hébergeur, Brevo pour la gestion des demandes d’extrait et de la newsletter, Google reCAPTCHA pour la protection du formulaire, Vimeo pour la vidéo)
• Ses sous-traitants intervenant dans la gestion du Site

Vos données ne sont jamais vendues, cédées ni transférées à des tiers non autorisés.

6 – Sécurité des données

GA Solutions met en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données :

• protocole HTTPS / SSL
• serveurs sécurisés
• contrôles d’accès
• pare-feu
• sauvegardes

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible. En cas de violation avérée des données, GA Solutions respectera les obligations légales de notification.

7 – Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées.

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations.

Droit à l’effacement

Obtenir la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.

Droit d’opposition

Vous opposer au traitement pour motifs légitimes.

Droit à la limitation

Suspendre temporairement l’usage de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit de définir le sort de vos données après décès

Exercice de vos droits

Par e-mail : greg@ga-solutions.com
Ou par courrier :
GA Solutions
8 Avenue des Vergers
34670 Baillargues

Une pièce d’identité valide pourra être demandée.

8 – Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• mémoriser votre choix sur les cookies, pendant 6 mois
• protéger le formulaire de l’extrait offert contre les robots (Google reCAPTCHA), uniquement avec votre accord
• sécuriser la lecture de la vidéo de la page Conférences (Vimeo, mode « ne pas suivre », sans cookie de suivi)

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus : consultez notre Politique de Cookies.

Gérer mes cookies

9 – Sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites.
GA Solutions n’est pas responsable de leur contenu ni de leurs pratiques de confidentialité.

Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité.

10 – Modifications de la Politique de confidentialité

GA Solutions peut modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de votre navigation.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

11 – Contact

Pour toute question relative à la présente Politique : greg@ga-solutions.com
GA Solutions – 8 Avenue des Vergers, 34670 Baillargues